Vi erkjenner at palmeolje inngår i vår forsyningskjede, og vi jobber med våre leverandører for å skape bedre transparens og kartlegging. Vi krever at deres palmeoljebaserte råmaterialer er sertifisert enten av RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) eller ISCC EU (International Sustainability & Carbon Certification) i henhold til konseptet om massebalanse.
Tilnærmingen basert på massebalanse gir en balanse mellom det som mates inn og det som kommer ut ved prosesser hvor det ikke er mulig å skille råvarene, og sertifiserte råvarer blandes med ikke-sertifiserte råmaterialer. Slik sikrer man at mengden produkter (som glyserol) som selges «basert på sertifisert palmeolje», tilsvarer mengden som produsenten har mottatt av sertifisert palmeolje over en bestemt tidsperiode.